Kargo politikası

4. Kargo ve Teslimat Politikası

Kargo Politikası

Siparişleriniz mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo sürecine alınır.

Sipariş Hazırlama

Tahmini hazırlama süresi:

[1-3 iş günü]

Ürüne özel farklı bir süre varsa ilgili ürün sayfasında belirtilir.

Teslimat

Tahmini teslim süresi:

[5-15 iş günü]

Kargo süreleri teslimat adresine, yoğunluğa, resmi tatillere ve taşıyıcının operasyonlarına göre değişiklik gösterebilir.

Mesafeli satışlarda tüketicinin kişisel talebiyle özel hazırlanan ürünler dışındaki mal satışlarında, farklı bir süre taahhüt edilmedikçe teslim süresi her hâlükârda 30 günü geçemez.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, mevcut olması halinde takip bilgileri müşteriye sistem üzerinden veya sipariş sırasında kullanılan iletişim bilgileri üzerinden iletilir.

Kayıp veya Hasar

Ürün tüketiciye veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar, satıcının belirlediği taşıma sürecinde oluşabilecek kayıp veya hasardan satıcı sorumludur.

Adres Bilgileri

Teslimat bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres bilgilerinde hata fark ederseniz 0507 889 11 01 numarası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.